لطفاً قبل از پرداخت ، فیلتر شکن خود را خاموش کنید.
پرداخت دو مرحلهای
قوانین و شرایط استفاده از CATTLEYA 50/50
CATTLEYA 50/50 امکان پرداخت مبلغ کالاهای سفارش در دو مرحله را برای تمام مشتریان کاتلیا فراهم میکند. این روش وام یا تسهیلات مالی نیست و هیچ سود، بهره یا کارمزد مالی به مبلغ کالاها اضافه نمیشود.
لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط زیر را مطالعه کنید.
۱. بازه فعالبودن این امکان
امکان ثبت سفارش با روش CATTLEYA 50/50 فقط از تاریخ [1405/05/04] تا تاریخ [1405/05/11] فعال است.
این بازه هفتروزه فقط مربوط به زمان ثبت سفارش است. هر مشتری که در این بازه سفارش خود را ثبت و پرداخت مرحله اول را با موفقیت انجام دهد، از همان زمان ۳۰ روز تقویمی برای پرداخت مبلغ باقیمانده فرصت خواهد داشت.
۲. شرایط پرداخت
۱. مرحله اول شامل ۵۰٪ مبلغ کالاهای سفارش است و هنگام ثبت سفارش پرداخت میشود.
۲. مرحله دوم شامل ۵۰٪ باقیمانده است و باید حداکثر تا ۳۰ روز تقویمی پس از پرداخت موفق مرحله اول تسویه شود.
۳. جمعهها و تعطیلات رسمی نیز در محاسبه مهلت ۳۰روزه پرداخت در نظر گرفته میشوند.
۴. تاریخ دقیق پایان مهلت پرداخت باید در حساب کاربری، سفارش یا پیام اطلاعرسانی مشتری نمایش داده شود.
۵. مشتری میتواند در هر زمان پیش از پایان مهلت ۳۰روزه، مبلغ باقیمانده را زودتر تسویه کند.
۶. این روش بدون سود، بهره و کارمزد مالی است. هزینه ارسال، در مواردی که دریافت میشود، هزینهای مستقل از قیمت کالا و کارمزد مالی است.
۳. رزرو اختصاصی محصول
۱. پس از پرداخت موفق مرحله اول، کالاهای سفارش بهصورت اختصاصی برای همان مشتری رزرو میشوند.
۲. محصول رزروشده تا پایان مهلت ۳۰روزه به مشتری دیگری فروخته نخواهد شد.
۳. پرداخت مرحله اول به معنی ارسال یا تحویل قطعی کالا نیست.
۴. آمادهسازی و ارسال سفارش فقط پس از تسویه کامل انجام میشود.
۵. اگر تا پایان مهلت ۳۰روزه تسویه انجام نشود، رزرو پایان پیدا میکند و کالا به موجودی قابلفروش سایت بازمیگردد.
۴. سفارشهای کمتر از ۱۰ میلیون تومان
اگر مجموع قیمت کالاهای سفارش، پیش از احتساب هزینه ارسال، کمتر از ۱۰ میلیون تومان باشد:
۱. هزینه ارسال همراه با پرداخت مرحله اول دریافت میشود.
۲. هزینه ارسال جدا از ۵۰٪ مبلغ کالاها محاسبه خواهد شد.
۳. اگر مشتری تا پایان مهلت ۳۰روزه تسویه کامل کند، هزینه ارسال دریافتشده از مبلغ پرداخت دوم کسر میشود و ارسال برای مشتری رایگان محسوب خواهد شد.
۴. برای سفارشهای کمتر از ۱۰ میلیون تومان در تهران و سایر شهرها، روش ارسال پست اکسپرس است.
۵. هزینه پایه ارسال پستی ۲۰۰ هزار تومان در نظر گرفته شده است.
۶. زمان معمول تحویل پست اکسپرس، پس از تحویل مرسوله به شرکت پست، برای تهران حدود ۲۴ تا ۴۸ ساعت و برای سایر شهرها حدود ۴۸ تا ۷۲ ساعت است. این زمان تقریبی است و ممکن است تحتتأثیر عملکرد شرکت حملونقل یا تعطیلات قرار بگیرد.
۵. سفارشهای ۱۰ میلیون تومان و بیشتر
معیار استفاده از مزایای این بخش، مجموع قیمت کالاهای سبد پیش از اعمال تخفیف و بدون احتساب هزینه ارسال است.
اگر این مبلغ برابر یا بیشتر از ۱۰ میلیون تومان باشد، سفارش شامل سه مزیت خواهد بود:
۱. ۵٪ تخفیف روی مجموع قیمت کالاها
۲. ارسال کاملاً رایگان
۳. یک Baby Scarf با طراحی اختصاصی کاتلیا، به رسم ادب و تشکر
ابتدا تخفیف ۵٪ روی قیمت کالاها اعمال میشود و سپس مبلغ نهایی پس از تخفیف به دو پرداخت مساوی تقسیم خواهد شد.
برای این سفارشها هنگام پرداخت مرحله اول هزینه ارسال دریافت نمیشود.
Baby Scarf بهصورت رندوم از میان طرحها و رنگهای موجود انتخاب میشود. امکان انتخاب طرح یا رنگ هدیه وجود ندارد و هدیه معادل نقدی یا قابلتبدیل به وجه نیست.
اگر پس از حذف یا تغییر کالا، مجموع قیمت کالاهای سفارش به کمتر از ۱۰ میلیون تومان برسد:
- تخفیف ۵٪ دوباره محاسبه میشود.
- Baby Scarf از سفارش حذف خواهد شد.
- شرایط هزینه و روش ارسال مطابق سفارشهای کمتر از ۱۰ میلیون تومان محاسبه میشود.
- نتیجه پیش از تأیید نهایی تغییر به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
۶. روش ارسال پس از تسویه کامل
روش ارسال بر اساس شهر مقصد و مبلغ سفارش تعیین میشود:
- تهران، سفارش ۱۰ میلیون تومان و بیشتر: پیک
- تهران، سفارش کمتر از ۱۰ میلیون تومان: پست اکسپرس
- سایر شهرها، سفارش ۱۰ میلیون تومان و بیشتر: پست ویژه
- سایر شهرها، سفارش کمتر از ۱۰ میلیون تومان: پست اکسپرس
هزینه پایه پیک ۳۰۰ هزار تومان و هزینه پایه ارسال پستی ۲۰۰ هزار تومان است.
برای سفارشهای ۱۰ میلیون تومان و بیشتر، هزینه ارسال بر عهده کاتلیا خواهد بود و مبلغی بابت ارسال از مشتری دریافت نمیشود.
سفارش فقط پس از تسویه کامل آماده و ارسال خواهد شد. پرداخت مرحله اول بهتنهایی موجب آمادهسازی یا ارسال سفارش نمیشود.
۷. انصراف پیش از ارسال
مشتری میتواند از زمان پرداخت مرحله اول تا پیش از ارسال سفارش، از خرید خود منصرف شود. این امکان حتی پس از تسویه کامل نیز، تا زمانی که سفارش ارسال نشده باشد، قابل بررسی است.
در صورت انصراف:
۱. محصول از حالت رزرو خارج میشود و به موجودی سایت بازمیگردد.
۲. تمام مبلغ پرداختشده بدون کسر جریمه به کیف پول حساب کاربری مشتری منتقل میشود.
۳. موجودی منتقلشده به کیف پول تا ۳۰ روز کاری پس از ثبت انصراف قابل استفاده خواهد بود.
۴. روزهای کاری کیف پول از شنبه تا پنجشنبه محاسبه میشوند و تعطیلات رسمی تقویم، روز کاری محسوب نمیشوند.
۵. مبلغ کیف پول بهصورت نقدی یا به کارت بانکی بازگردانده نمیشود.
این قانون شامل انصراف پس از پرداخت مرحله اول، در طول مهلت ۳۰روزه و پس از تسویه کامل ولی پیش از ارسال است.
۸. عدم تسویه تا پایان مهلت
اگر مشتری تا پایان مهلت ۳۰روزه مبلغ باقیمانده را پرداخت نکند:
۱. رزرو اختصاصی محصول پایان پیدا میکند.
۲. محصول به موجودی سایت بازمیگردد.
۳. سفارش با وضعیت پایان مهلت پرداخت بسته میشود.
۴. تمام مبلغ پرداختشده بدون کسر جریمه به کیف پول حساب کاربری مشتری منتقل میشود.
۵. بازگشت نقدی یا واریز مبلغ به کارت بانکی انجام نمیشود.
۹. تغییر مدل، رنگ یا سایز پیش از ارسال
درخواست تغییر مدل، رنگ یا سایز فقط پیش از ارسال سفارش قابل بررسی است و به شرایط زیر بستگی دارد:
- مدل، رنگ یا سایز جدید موجود باشد.
- پشتیبانی کاتلیا تغییر را تأیید کند.
- اختلاف مبلغ میان محصولات پیش از ثبت تغییر تعیین تکلیف شود.
- تغییر مزایای سفارش، از جمله تخفیف، ارسال رایگان یا Baby Scarf، پیش از تأیید به مشتری اطلاع داده شود.
هیچ تغییری پیش از بررسی موجودی و تأیید پشتیبانی قطعی محسوب نمیشود.
۱۰. تعویض پس از تحویل
درخواست تعویض باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل سفارش اعلام شود.
تعویض فقط در صورتی قابل بررسی است که:
- محصول کاملاً مشابه شرایط روز اول باشد.
- محصول استفاده نشده باشد.
- محصول بوی عطر، ادکلن یا سایر رایحهها را نگرفته باشد.
- وضعیت محصول توسط مسئول انبار کاتلیا بررسی و تأیید شود.
پس از پایان مهلت ۲۴ساعته یا در صورت تأییدنشدن شرایط محصول، امکان تعویض وجود نخواهد داشت.
۱۱. شماره تماس دوم
ثبت شماره تماس دوم اجباری نیست. مشتری میتواند برای هماهنگی بهتر پرداخت و ارسال، یک شماره تماس دوم در قسمت یادداشت سفارش وارد کند تا اگر شماره اصلی در دسترس نبود، امکان ارتباط وجود داشته باشد.
۱۲. پذیرش قوانین
ثبت سفارش با روش CATTLEYA 50/50 به معنی مطالعه و پذیرش شرایط پرداخت، مهلت ۳۰روزه، رزرو محصول، ارسال پس از تسویه کامل، شرایط انصراف، انتقال مبلغ به کیف پول، هزینههای ارسال و مزایای سفارشهای ۱۰ میلیون تومان و بیشتر است.
